客户说太贵了应对话术(附超详细话术模板)
文章出处:视商学院 人气:发表时间:2019-08-25
客户说太贵了应对话术(附超详细话术模板),简称“条件开摄魂法”
张总是广告招牌制作公司的负责人,以前顾客要做招牌,找到他问的第一个问题就是价格,只要张总报出价格,顾客第一反应就是“太贵了吧!”……然后就是进入了讨价还价阶段,往往让利到骨折或是答应顾客诸多条件才能成交。
当学习了“条件开场技术”以后,张总碰到顾客要求报价的时候,他会怎么说呢?且看下面张总和顾客的对话。
“
顾客:招牌多少钱一平方?
张总:请问您选择什么材质的……(具体专业的材质,这里就省略了)
顾客:就这种材质的,你报一下价!
张总:价格好说,不过如果您要选择我们给您设计与制作招牌的话,出于对您的负责,您必须答应我一个要求。
顾客:答应你一个要求?什么要求?
张总:真正要想做一块好的招牌,必须同时满足三个条件,
一、质量,毕竟招牌要在外面风吹雨打,做得不到位,极易掉色、断架、材质脱落。
二、美感,招牌是店面的形象,整体美感是相当重要的。
三、特色,如何才能把你的招牌做出创意,做出特色,刚好符合您目标顾客群体的心理,从而吸引他们,这是最重要的。
如果您选择我们做的话,我的要求是这样的,我不能像别人一样,单纯的就给您随便弄几个字上去草草了事就行了,您必须配合我,我们一起来分析您的目标客户、实际店面的情况、然后现场对比您店面旁边的招牌,来整体设计与策划……
……
”
他们后面的对话,这里就不详细分享了。
你现在应该明白“条件开摄魂法”的绝妙之处了吧!张总非常轻松的就把顾客的询价给避开了,并顺利的塑造起了产品的价值。
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